領(lǐng)導(dǎo)力修煉
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領(lǐng)導(dǎo)力修煉——從個(gè)人貢獻(xiàn)者到領(lǐng)導(dǎo)他人者的轉(zhuǎn)變
在職場(chǎng)中，從個(gè)人貢獻(xiàn)者到領(lǐng)導(dǎo)他人者是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，意味著在只需要管理自我到需要管理他人的截然不同的轉(zhuǎn)換，成為了一個(gè)管理者，管理者的職責(zé)是什么呢？
- 管理者（manager）通過他人完成工作。
- 管理者的職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。
—— 《組織行為學(xué)》 第14版 羅賓斯
絕大部分的企業(yè)中，全部員工中80-90%是個(gè)人貢獻(xiàn)者，他們向“領(lǐng)導(dǎo)他人者”（LO，Leader of Others）直接匯報(bào)，因此領(lǐng)導(dǎo)他人者的通過他人達(dá)成結(jié)果的能力至關(guān)重要，并決定了公司的效率。而領(lǐng)導(dǎo)他人者將時(shí)間花在個(gè)人貢獻(xiàn)者的提升上，可以做到分工明確和授權(quán)，提升團(tuán)隊(duì)效率。
一、作為個(gè)人貢獻(xiàn)者的職責(zé)
- 通過專業(yè)能力交付高質(zhì)量工作
- 日常紀(jì)律 (上下班)
- 按時(shí)完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)
- 專業(yè)技能或能力
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，完成工作任務(wù)
- 應(yīng)用公司的工具，流程和程序要求
二、作為領(lǐng)導(dǎo)他人者的職責(zé)
- 通過他人獲得結(jié)果下屬
- 團(tuán)隊(duì)的成功
- 年度計(jì)劃 (預(yù)算，項(xiàng)目)
- 有時(shí)間來發(fā)展下屬
- 匯報(bào)和報(bào)告
- 工作設(shè)計(jì)，分工
- 委派和授權(quán)
- 教練和給予反饋
- 績(jī)效管理
- 獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)
- 招聘
- 溝通和團(tuán)隊(duì)氛圍建立
“領(lǐng)導(dǎo)他人者”是一線管理者，雖然占公司員工總數(shù)的15%左右，但是直接管理著占公司整體員工80-90%的一線員工。領(lǐng)導(dǎo)他人者作為公司業(yè)務(wù)骨干，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)管理，負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)的落地的同時(shí)管理團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)他人者會(huì)以內(nèi)部晉升為主，他們是在專業(yè)工作崗位上綜合表現(xiàn)突出，才有機(jī)會(huì)被晉升到一線經(jīng)理。企業(yè)需要鼓勵(lì)一線經(jīng)理培養(yǎng)下屬，企業(yè)需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)同時(shí)又能夠帶好團(tuán)隊(duì)的一線經(jīng)理。
三、角色轉(zhuǎn)變
如何從個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦念I(lǐng)導(dǎo)他人者？
按照《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》的原理，領(lǐng)導(dǎo)他人者需要認(rèn)識(shí)到所在層級(jí)所需要的工作價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)技能和時(shí)間分配，對(duì)于自己還不夠符合要求的地方要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，向著標(biāo)準(zhǔn)靠攏。領(lǐng)導(dǎo)他人者形成體系化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展思維，在全局上推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，而且統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知語言體系，在內(nèi)部達(dá)成一致性認(rèn)識(shí)，也形成連貫的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑，便于銜接課堂培訓(xùn)與實(shí)踐應(yīng)用。
與傳統(tǒng)的只關(guān)注于提升管理者領(lǐng)導(dǎo)技能不同的是：每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)轉(zhuǎn)變階段的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵因素涵蓋三部分，我們認(rèn)為觸動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力行為轉(zhuǎn)變的根基是“工作價(jià)值觀”，然后才是“領(lǐng)導(dǎo)技能”和“時(shí)間分配”。關(guān)鍵三要素的達(dá)成，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在該層級(jí)順利發(fā)展的基礎(chǔ)，而每個(gè)層級(jí)工作價(jià)值觀轉(zhuǎn)變是領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的核心。
如何改變領(lǐng)導(dǎo)力行為？
領(lǐng)導(dǎo)他人者要認(rèn)識(shí)到只可以通過改進(jìn)直屬下級(jí)的績(jī)效來提升自己的績(jī)效，團(tuán)隊(duì)的成功等同于自己的成功，因此應(yīng)該投入大量時(shí)間用于發(fā)展直屬下級(jí)，從自己能干轉(zhuǎn)變?yōu)橄聦倌芨伞．?dāng)一名個(gè)人貢獻(xiàn)者晉升為領(lǐng)導(dǎo)他人者，可以有針對(duì)性地比照以下六個(gè)方面嘗試突破與轉(zhuǎn)變。
- 轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)角色
為了達(dá)成更好的領(lǐng)導(dǎo)效果，每次層級(jí)發(fā)生變化，領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)面對(duì)新的工作要求、新的領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間分配方式和工作價(jià)值觀的變化等。
- 目標(biāo)設(shè)定與優(yōu)先級(jí)
目標(biāo)設(shè)立是后續(xù)管理過程（委派、跟進(jìn)績(jī)效評(píng)估等）的起點(diǎn)。合理地設(shè)立目標(biāo)不僅能讓下屬有的放矢地開展工作，更能讓他們自主地建設(shè)行動(dòng)方案，從而獲得工作上的成就感，而且也能讓領(lǐng)導(dǎo)者更好地評(píng)估與管理下屬的績(jī)效。
- 任務(wù)授權(quán)與跟進(jìn)
授權(quán)與跟進(jìn)是領(lǐng)導(dǎo)他人者的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。隨著工作崗位的升遷，領(lǐng)導(dǎo)他人者的工作內(nèi)容相比作為個(gè)人貢獻(xiàn)者的時(shí)候已發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變常常體現(xiàn)在委派的運(yùn)用。
- 教練及發(fā)展下屬
隨著你從一名個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)型成為一位領(lǐng)導(dǎo)他人的管理者，最大的轉(zhuǎn)變之一是你要去發(fā)展你的直屬下級(jí)，并通過激發(fā)直屬下級(jí)的潛力來支持他們提高績(jī)效。
- 績(jī)效評(píng)估與提升
績(jī)效管理系統(tǒng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和直屬下級(jí)可以長期進(jìn)行的溝通流程，它包括評(píng)估績(jī)效、建立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)預(yù)期，并且為直屬下級(jí)的發(fā)展做出規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程提供幫助。
- 團(tuán)隊(duì)建立與建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)他人者需要通過直屬下屬去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，您首先面臨的問題就是建立一支具有凝聚力和敬業(yè)度的團(tuán)隊(duì)——選擇合適的人以及合理地搭配團(tuán)隊(duì)成員就變得尤為重要。
馬丁森將《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》在中國落地，和眾多企業(yè)合作，幫助企業(yè)更好地提高各層級(jí)員工的工作能力和素質(zhì)，從而推動(dòng)企業(yè)的長期發(fā)展和成功。歡迎前來咨詢與探討。
作者：Iris Tong
原載：馬丁森領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心
